老庙黄金银手镯未明示计价方式及克重
网友保保_z4ydfiEP
2026年5月3日,我在金华金义宝龙广场的老庙黄金,购入了一副银手镯。 购买时导购全程只说“劳动节活动”打特价,全程没有向我明示计价方式、克重、单克价格、手工费,价格标签也没有给我,期间我还问过手工费多少,也没明说,只说手工费可以谈,后面再也不提手工费的事情了。我拿到的质保单上,也没有写克重、工费这些关键信息,只标了售价3469元,实收1131元。并且指着3469元告诉我说这是打折前的价格。 5月7日我发现问题,联系店长后,一位说这副银镯是按45元/克卖的,总克重25.13克。一位说这是一口价商品。说辞不一致。如果是一口价商品,售卖时没有向我说明,如果是按克卖,售卖时没有告知克重单价工费等信息,也没有当面过秤。当天的银价是22.8元/克,就算加上最复杂的工艺工费,也不会超过37.8元/克。我这副只是简单刻了个“福”字的素圈。购入的商品甚至没有价签。 我找商家协商,他们以“贵重物品售出不退不换”为由拒绝退款。但购买全程,甚至付款时,从来没人跟我说过这个条款,也没有在付款、签质保单时向我提示、说明,这就是无效的格式条款! 而且他们在12315反馈里说“已在票据上写明克重和每克售价,我已确认签字”,但我拿到的质保单,当时根本没有写清楚这些信息,克重和单价是后来在我不知情的情况下补写的!给工商局看的是更改过后的质保单。根本没有讲实话。 我不是不能接受合理的工费溢价,但不告知、不标价、事后补信息,用模糊的“活动价”诱导消费,事后拿无效条款甩锅,这就是欺诈行为
