抖音商城柚诗精选好物发错货拒不售后
网友保保_63f74957
审核中
2026年5月18日在抖音*台的柚诗精选好物店铺购买的钥匙扣娃包，商家发错货，由于我使用了红包，整体应退还3.08元，所以我要求整体返还或者是补发。商家拒不售后，并吐露出其实无货的事实。该链接根本就没货，但是商家没有下架也没有沟通就随便寄个东西过来。抖音商城偏袒商家，关闭我的售后订单，完全对商家无监管无限制。商家违反消保法第五十五条，欺诈发货。抖音商城*台违反《电子商务法》第38条，*台明知商家侵害消费者权益未采取必要措施，承担连带责任。
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