中国移动套餐擅自涨价不允降套

网友保保_kcoyiJtm 2026-05-30

处理中

原来28的套餐，现在变成99套餐不给降，客服不给降

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 11:03:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 11:02:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 10:54:52

投诉信息

投诉问题：

资费不明套餐纠纷

投诉诉求：

更改套餐

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101505837

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