联通流量超量未告知擅自扣费
网友保保_lBLn9RQ9
审核中
本人2025年4月至2026年4月 使用中国联通流量超出流量扣费425.40元 我并没有同意流量在用完之后继续用话费购买 而是希望流量用完之后服务自动停止 如果要扣我的费用 必须经过我的同意你们也没有发短信给我说你流量用超了 你们如何确定和判断已收到并理解 短信内容 即使我看到了那个短信 你们要怎么确定我同意使用你们的额外流量 中国联通客服只愿意返回300元了事 态度强硬 本人严重不认可难道中国联通就没部门管了嘛 想怎么样就怎么样态度如此强硬 厚颜无耻 诉求返回*一年费用425.40元到本人话费里面!并道歉!
