乐考网虚假宣传不退费

网友保保_qzPYg2mz

处理中

2025年4月11日在北京点趣教育科技有限公司,购买中级经济师培训课程,报名时承诺考试不通过全额退款,而且说考试前会提供押题,做完押题就能通过考试,结果考试时没有一道题是押准的,存在虚假宣传,诱导客户,现在不给退款;这是商家售后的微信:lkwsh0018。

用户补充投诉
补充内容
企业还是没有反馈
企业跟进
跟进内容
您好,我司已安排售后专员联系您处理此问题,请您注意和售后专员沟通,如有疑问可以拨打010-58****31进行反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像