投诉去哪儿退改问题
网友保保_XNt2Iku0
处理中
我要投诉去哪儿旅游*台 预订项目：悠然山居酒店大床房。问题：因为临时出行计划有变所以当天无法入住。和酒店协商之后酒店同意退房退款，但该*台强制消费全额扣除房费。）诉求：和酒店协商之后酒店同意退房退款，但该*台强制消费，要扣除一定手续费。注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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