南航改签后里程作废且无提示
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本人于5月28日上午购买中国南方航空机票，于5月30日从兰州飞往广州，花费3300人民币。并使用旅程积分进行选座，共花费5600里程。 于5月28日下午进行改签，将5月30日机票改为5月29日同时段机票，共花费1880人民币。 但在5月29日的机票行程无法选座，且已花费的5600里程无法返还。改签过程中，南方航空APP无任何提示之前所花费里程将会作废，仅通过联系客服得知48小时内行程里程无法返还。 期间联系客服，客服人员工号77689以及后续回访电话，态度强硬，无任何疏导客户工作，并希望本人向民航局投诉。
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