中国移动拒办副卡销户涉嫌霸王条款

网友保保_ZgiVXFbj 2026-05-30

处理中

我18年买的手机198元的套餐，给我办理了2个小号副卡，打电话客服说线上能销户，一直拖着不给我办理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 22:06:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 22:06:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-30 22:06:35

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

退费销户赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101509067

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