石头科技京东自营旗舰店价格保护计算错误
网友保保_S0jSMFLY
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5月20京东*台的石头科技京东自营旗舰店下单图二的石头机器人，实付金额3701。5月25日收到货。订单写了价格保护一直到6月18。 5月30上述订单还没有过七天无理由，因为从签收开始算。5月30发现价格下降，实付金额3485。联系京东客服进行价格保护，客服说不能按照3701-3485=216退差价。理由是旧订单有过148元价格保护（实际上没有过）。旧订单到手后点击退货，当时有一个留用红包，如果留用可以给148的留用补贴。所以客服按照3701-3485-148=68退差价，只退68。 本人不认可这种价格保护。 第一，新订单收到点退货应该还会有留用补贴红包。 第二，留用补贴≠价格保护。且留用补贴当时并没有声明会对价格保护造成影响。商品页面也没有写明进行留用补贴后就不能价格保护。 诉求:按照3701-3485=216退差价
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