淘宝闪购商品现橡皮筋,涉食品安全问题

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2026年5月30日,在淘宝闪购上,鲁员外地锅鸡购买了一个大份的地锅鸡,吃的过程中,在里面发现了橡皮筋 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,经营不符合食品安全标准的食品,消费者除要求退还价款外,还可要求支付价款十倍赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 现要求:全额退还订单费用,并依法赔付1000元。此前沟通商家拒不处理退款及赔偿,现正式提出诉求,请*台依规协调解决

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