T3出行司机擅自修改目的地致费用异常上涨
网友保保_xseTNXB3
已完结
2026年5月29日通过百度地图*台打车，打到T3*台司机，车牌号：粤A C68610杨师傅。原订单为：天河区政务服务中心-增城区政务中心，预估价为76.13元。上车后司机跟我沟通是否后面还会返回天河区，如若返回返程便继续载我返程，我正好需要返回公司（最终目的地：富力盈信大厦），于是便同意司机提议，但是到原目的地增城区政务服务中心后他没有结束订单计费，并且让我修改目的地，导致订单费用一直在叠加，并且期间司机并没有告知我费用会一直计算，导致最后费用232.81元。我对这个费用不认可，反馈给客服，诉求是退回不合理部分费用，客服不同意，一直说给*台优惠券，我不同意这个处理方式。依旧要求退款
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行*台已联系您，针对您反馈的质疑订单费用（2026-05-31 15:16:25外呼乘客，安抚致歉告知司机违规问题*台会根据*台规则对司机予以扣除服务分，负向激励 下线学*，考核以后在进行上岗，并对司机后续服务严密跟踪，若多次违规*台将考虑清退处理，告知前期客服帮其申请的5元优惠券已到账乘客不认可，告知前期客服保留的40元优惠券24小时到账30天有效乘客不认可）。感谢您的反馈
用户补充投诉
补充内容
打电话就说给消费券，没有达到预期处理效果
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