T3出行司机拒调空调致乘客不适下车
网友保保_qR3U2SjY
已完结
于2026年5月31日11点30分左右，使用微信出行服务预约t3出行网约车，在上车后开出大概200米感受到车内温度不适，要求司机关窗开空调，司机表示他不会关窗，他喜欢开窗，要我自己解决。我感受到不尊重且身体不适，要求下车。下车后致电t3出行客服投诉，客服不予理会，扣除了12元服务费退还9元，我上车全程不到五分钟，行驶距离不过500米，且是因为司机服务态度问题导致我需要重新叫车带来不便。我要求*台退还全部金额，并且道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行*台已联系您，针对您反馈的2026-06-02 14:18:32外呼乘客安抚致歉，核实订单 前期费用已退款12.67元，乘客已收到，达成一致。感谢您的反馈。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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