彩虹5G强推新套餐拒退未用费用

网友保保_YnQgVaXa

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本人一直使用彩虹5g的流量套餐,五个月前充值了年卡199元。上个月突然上不了网,客服解释是流量卡坏了。询问后一周后有货补卡,一周过去又说检测移动卡有问题退回厂家,然后推荐用新卡新套餐。强逼消费,本人要求退款未使用的月份套餐费116元,或者补回原来的流量卡继续使用

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