三星电视存在质量问题且发票信息不符

网友保保_5iE3naZQ 2026-06-01

处理中

2025年6月14号在北京市通州区九棵树苏宁易购购买三星电视一台。买回来电视就有质量问题。而且开具的发票和实际电视机型号和价钱不符。从去年开始要求验机维修开具发票到现在都没有给我解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 10:29:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 10:29:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 10:20:53

投诉信息

三星

投诉问题：

假货质量问题

投诉诉求：

免费维修开发票赔偿

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

101514399

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