夸克APP未经提醒开通自动续费

网友保保_ZRIGxXjd 2026-05-20

已完结

我那天扫描文件一块钱买了会员它给我开了自动续费，也不提醒我而且直接预约半年，我现在要求必须把我这98退回.

投诉进度

用户申请完结

2026-05-20 12:50:27

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 09:25:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 09:20:33

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101447269

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