夸克网盘诱导开通免密支付并擅自扣费
网友保保_h0rhlYWV
处理中
5月18号用夸克网盘下载的东西没有会员，然后上面跳出来个一毛钱是用三天，然后就扫码买了，用完以后5月21号早上5:00自己莫名其妙扣了20块钱说开通了免密支付续费，买的时候根本没有那个选项，也没有看到就输入了密码，买了个一毛钱三天试用，结果三天以后就自己偷偷地扣钱，什么霸王条款啊，买了个一毛钱的试用，然后输入了密码就偷偷地自己开通了续费服务
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
