中国电信隐瞒合约条款，无签字合同却拒办销户并追缴高额违约金
网友保保_s4J4k0vy
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2025年4月我于线上办理了电信宽带，办理时工作人员没有告知有合约期和违约金一事，也从未签过什么合同，2026年5月31日个人原因需要停用当前宽带（包含停用宽带对应的电话号码），确被告知需要缴纳4000+的违约金，经过多次投诉沟通没有用，电信客服来回扯皮，我的诉求是办理时从未有人告知什么违约金，现在突然要什么违约金不接受，也从未签过什么合约合同，这个合同不是我自己签的，属于违法行，要求停用宽带和对应号码。我于2026年5月31提出的停机，2026月的费用也不应当计算支付。
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