电信宽带安装未告知合约及违约金
网友保保_G2af8UTd
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2026年3月7号电信营业厅安装宽带的师傅上门安装天猫，并未告知有合约跟违约金的事情。就说需要我老公身份证件就可以安装，我给他了身份证，安装好后师傅说需要签一个安装完毕的签字。就用我手机签了一下字。2026.6.15日去转网，电影营业厅告知了有一个宽带合约没到期需要支付1000多违约金。签字也是安装师傅自己签字的，同时没告知合同跟违约金的事情，这属于侵犯了消费者的知情权，跟自主选择权，公*建议权等！我现在诉求是合同不是我签的，字也不是我签的，这是电信内部自己的事，麻烦自己解决好。宽带我现在也不需要了 ，尽快拆走！
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