夸克扫描件VIP被莫名扣费98元两次

网友保保_0BBgwZjS 2026-06-01

审核中

2025年11月13日1元钱买了7天夸克扫描件VIP,但是后续在不知情的情况下扣除了2次98元的自动扣费，而且每次都是早上5点多，*常基本上没注意扣款了，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 17:55:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 17:54:33

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

196元

投诉编号：

101517279

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