腾讯视频虚拟会员充值问题投诉

网友保保_esXzEnDh 2026-06-01

处理中

你投诉腾讯视频说是虚拟会员怎么还能买呀就是个*子

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 18:32:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 18:26:48

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

16元

投诉编号：

101517456

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