淘宝闪购漏发整箱酸奶只发零散商品

网友保保_5oPGw7oI

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我从厉臣省钱超市火炬路店。购买了一箱安慕希。风味酸奶12盒每箱。我明明购买的是整箱商家给我发过来12个。既然是按箱卖的,为什么要给我发零散的?既然店里已经没有整箱的货了,没有箱子是不是可以跟消费者沟通?现在不跟消费者沟通,闪购的外卖员让他退回去,他说他后面有14单,快要超时了,顾不上给我弄回去。他也不给我退。我现在自己叫了个跑腿。

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