亚朵酒店霸王条款未显著提示拒退款
网友保保_GyPHQjIx
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本人于*期在亚朵生活小程序预订3间客房，入住日期2026.06.01，订单支付完成。 下单页面“不可取消、不退不改”仅以普通黄色小字显示，未加粗、无弹窗、无醒目提示，完全不符合“显著方式提请注意”的法定要求。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、《民法典》第496、497条，该条款属于不合理免除经营者责任、排除消费者主要权利的无效格式条款（霸王条款）。 现因行程变动无法入住，本人未消费、未入住，酒店房间可再次出售，无实际损失。但酒店及*台拒绝任何退款、拒绝改期，严重侵害消费者合法权益。 请求市场监管部门调解： 1. 全额退还3间房费用； 2.责令亚朵整改“不可退”条款，依法履行显著提示义务。
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