得物BIGTREE高跟鞋质量问题拒退
网友保保_v1SzFD0s
处理中
我于5月17日在得物上BIGTREE品牌的一双高跟鞋，取回来在念书也没有穿，我星期出去一次就从学校宿舍去学校门口 我的脚让卡的很疼 打车到市里直接买了一双拖鞋，他们打这七天无理由退货，明明是质量问题，他们只说鞋的质量是硬质的，我的诉求是取消*台让我缴费
投诉进度
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
而且只会打电话 说的没有任何解决办法 要求消费者一直赔偿 不要让他们和我再一直说虚假的话 麻烦消费保你们帮我跟进处理就行 非常感谢你们
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
