小蚕霸王餐误扣蚕豆且客服索要无关订单证据

网友保保_NP9kBant

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我在6月1号18点32分在小蚕惠生活app扣除了10蚕豆(10元人民币),询问客服原因客服要我补充5月28号的202605***********4621和20*****************28这两个订单的用户反馈截图,但是20*****************28这个订单不是我的小蚕小半账号的订单,下面的截图能提供5月28号的证据,我的账号操作正常,客服却要我补充别人的账号的订单的证据,这个和我的小蚕账号无关,请恢复扣除我的小蚕账号的蚕豆

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