乐考网诱导报考致无法考试且拒不退款
网友保保_xEeVAU1Z
处理中
21年要求我报名考初级，交了，1500元，后年又诱导我报考二建6500元，结果我把钱交了，报考二建是要条件的，我学会计的，根本报不了，然后他们又说让我报会计VIp报，百分百原题两课7580元，剩余420元22年五一过后退给我，一直到现在420也没退，7580元为没退，咨询他们来了一个又一个售后老师，一个没解决，还说公司退不了，但可以赠送我课程，我说不要课程他们也不退我钱，总交了1500+6500=8000，总的8000元，我要求全额退款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，我司已安排售后专员联系您处理此问题，请您注意和售后专员沟通，如有疑问可以拨打010-58****31进行反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
