移动业务员诱导违约并隐瞒资费欺诈

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河北省邯郸市大名县移动业务员李庆鑫(188****7122)诱导电信合约违约,隐瞒套餐关键规则实施消费欺诈 问题详情 本人原有电信套餐合约尚未到期,大名县移动业务员主动联系我父亲,以承诺帮赔付电信违约金为诱饵,诱导我与电信违约办理移动套餐。 办理时我明确要求月租透明无隐形消费,业务员仅承诺固定月租70元,全程刻意隐瞒三项关键信息:1.套餐真实原价为129元;2.500元是办理70元套餐的硬性门槛费;3.该500元无法抵扣每月月租。 现我要求退还500元时,业务员以将月租涨回129元为由威胁。 诉求:全额退还违规收取的500元,继续履行70元/月套餐资费,不得擅自涨价,并对该业务员李庆鑫欺诈行为进行查处,处罚。

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