云吞面配送超时坨成面饼,商家拒退款

网友保保_1866aa96

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我2026年6月1日点了云吞和面,然后他配送的骑手配送了大概50分钟,送过来已经完全坨了,就是直接变成一块面饼的样子,根本没有办法搅开,也没有办法吃。我觉得这不是我该去承担的后果,所以我申请了退款,但是商家拒绝退款,我要求赔偿退款哈。

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