腾讯视频自动续费未告知要求退费

网友保保_8nm7sngV 2026-06-02

审核中

本人在腾讯视频有多笔会员费扣费，我已经有许多天没登过该视频网站，现在要求该*台退还会员费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 16:35:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 16:21:07

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101522006

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