淘宝闪购餐品现纸状异物涉食品安全

网友保保_W0Ic3ZTI

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你好,我于5月31日12点31分于淘宝闪购*台一小子店下单购买了水煮肉片,订单号80***************09。在食用过程中,我发现餐品中有纸状异物,上面有制作日期、到期日期、制作人等字样还有圆珠笔字迹,这违反了《中华人民共和国食品安全法》。 根据《食品安全法》第148条,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款10倍或损失3倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 我的诉求是: 1. 全额退回餐费(共14.87元); 2. 依法赔偿1000元。

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