得物商家拒开发票，服务不到位

网友保保_T2zT6B4T 2026-06-02

处理中

我在五月二十四号，在得物买一双鞋，找商家开发票，商家回复开不了。觉得不合理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 19:01:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 19:01:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 18:52:54

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

补货/发货解释改善服务

涉诉金额：

507元

投诉编号：

101522958

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