抖音商城商家虚假发货欺*消费者
网友保保_qj3uXymL
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2026年5日20日在抖音*台的l综合生活小铺店铺购买的一件连衣裙，后续出现商家虚假发货把别人的物流单号填给我发货，打电话给快递小哥，快递员说物流不是我的，收货人姓陈。售后商家机器人回复，抖音客服介入不退款要求等待。商家的问题为什么要我等。要求赔偿退款，商家下架此商品链接。抖音*台对商家监管不力，纵容商家虚假发货行为，欺*消费者。 2. 商家虚假发货，欺*消费者。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条第1款经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元，法律另有规定的，依照其规定
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