广西移动私自增设余额限制拒办网龄套餐
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广西移动私自增设条款，拒办10元100G网龄回馈套餐 申诉内容： 中国移动广西公司私自变更网龄回馈活动规则，违规拒办10元100G流量包。 1、机主符合活动公示全部准入条件，2026年3月4月5月同条件成功办理套餐，留存办理验证码截图，此前无余额限制。 2、5月末运营商私自新增“同身份证名下卡号余额超50元无法办理”的隐性门槛，该条款从未公示。 3、6月2日已拨打10080投诉，当地移动回访依旧以此不合理理由拒办。 该行为私自改动公示营销规则、区别对待老用户，违反电信条例相关规定。 申诉请求：按原公示规则办理10元100G网龄回馈套餐，取消私自增设的余额限制
投诉进度
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补充内容
机主符合活动公示全部准入条件，手机无欠费，无合约，无停机 正常状态 2026年3月4月5月同条件成功申请的验证码，留存办理验证码截图，此前无余额限制，5月底突然以，大于50元为理由或者8元保号套餐为由不能办理，往年回馈条款也说得明白 2025年12月前8元保号不能办理，我也没触犯 2025年9月到12月内套餐消费大于50元的不能办理，我也不在规则内
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