抖音商城发货不全且拒收退货

网友保保_aBrwkFvt 2026-06-02

审核中

发的东西不齐全，申请退货退款，商家说拒收快递，这根本就是强买强卖

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 19:40:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 19:35:59

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

130元

投诉编号：

101523164

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