剪映未经同意自动续费半年未告知

网友保保_oWFthZg0

处理中

📩 本人在完全不知情、未同意、未授权的情况下,被剪映(运营主体:深圳市脸萌科技有限公司)连续扣费半年,期间: - ✖ 没有任何短信提醒 ​ - ✖ 没有任何电话通知 ​ - ✖ APP内没有显著续费提醒 ​ - ✖ 没有弹窗、加粗提示、强通知 ​ - ✖ 从未主动确认或勾选自动续费 直到*期查看账单,才发现被连续恶意扣费,属于隐蔽扣费、强制扣费、未履行告知义务的违规行为 。多次沟通不退费

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