江西赣州电信套餐资费不实及违规收费

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2025年9月30日,江西赣州电信运营商出现了套餐问题以及乱收费的问题。 当时代办的业务人员承诺,每个月只有30块钱的费用,作为校园手机流量套餐,但实际真实的扣费,套餐是69元,然后再参加活动的八个月中是44块钱,并且开通了完全没有用处的天翼云盘的包月项目,又增加了每约10块又增加了每月10块钱的固定支出,我并不知晓,现在只能查找到今年1月至6月的账单,去年9月至12月的账单在软件上无法查询。 并且该业务员进行违维护的并且该业务员进行违规的收费,就是通过我的微信转账交给他一百一百并且该业务员进行违规的收费,就是通过我的微信转账交给他150元,然后再充值到我的电话卡上,这个是电信服务所不允许的,在电信的服务条款里面有提及。下面有微信截图转账的证明。 并且该业务并且该业务员无故删除我的微信,我与其但事实上,已经失联,无法沟通相关情况。

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