中国移动昌*店设备断网拒退费

网友保保_jbEONF17 2026-06-02

处理中

2026年5月28日在中国移动运营昌*区回龙观东大街336号院2号楼1层底商108号109号110号商/店铺购买设备出现设备总是断网问题不给我退钱还要折价回收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 22:08:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 22:08:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 22:01:13

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101523802

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