泡泡玛特小程序售后违约欺*消费者
网友保保_82330997
处理中
投诉泡泡玛特小程序售后违约、欺*消费者。本人购买的星星人毛绒挂件收到货有质量问题，全程配合商家售后流程。但商家从5月27日至6月2日期间，多次更改发货时间、反复虚假承诺现货换货，诱导我寄回商品后，单方面违约拖延发货，仓库签收多日拒不履约，最后强行告知延期发货，无任何补救措施。 商家不诚信售后、恶意欺*消费者，浪费本人大量时间精力。现提出维权诉求：要么直接退货退款并补偿50元优惠券，要么立刻发出换货现货并补偿30元优惠券，希望*台协助维权。
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