猫眼未提醒脱口秀演出时间致过期不退款

网友保保_5Mg2BK9X 2026-06-03

处理中

2026年5月11日在抖音*台购买了猫眼演出票一只麦脱口秀，预售的阳江站29日，只有29日和30日可以买，没有临*的票，29-11=18，足足半个月的时间过去，我忘了有这回事，而官方*台以及演出*台没有提前发任何信息跟我说正式演出时间到了，没有任何提示我买了这张票去看，自动过了时间，不给我退款

投诉进度

企业跟进

2026-06-03 10:45:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 10:44:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 10:44:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 10:44:39

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101525494

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