网易游戏充值退费问题

网友保保_gst8VYTI 2026-06-03

处理中

我就只要退钱，充了八千，把那八千都还我，越来越圈钱，消费*台也不管一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 11:19:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 11:04:19

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101525677

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人未经同意充值3000元仅退1700元