优酷未经告知自动续费扣费

网友保保_SVVCxTdO 2026-06-03

处理中

从2025年2月到2026年6月，优酷自动扣费，在我不知情的情况下，也没有通知我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 15:06:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 15:06:16

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

573.8元

投诉编号：

101527321

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