误充优酷SVIP年卡申请退款遭拒

网友保保_8Slo2YwM 2026-05-21

已完结

2026年5月8日，家人通过扫码误充值svip年卡，已是优酷的VIP，所以申请退款，对方不配合，希望尽快给退款。

投诉进度

用户评价

2026-05-21 11:11:16

用户申请完结

2026-05-21 11:11:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-05-21 10:40:09

用户补充投诉

2026-05-21 10:40:08

补充内容

并未明显写不能退款，这会不给退

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 10:03:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-21 09:57:16

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

56元

投诉编号：

101454234

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