即梦AI包月服务未告知连续扣费

网友保保_zTceQ7lJ 2026-06-03

处理中

2026年6月3日在集梦AI通过集梦AI*台购买了包月服务，后续我并不知道要连续付费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 19:46:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 19:46:34

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

41元

投诉编号：

101529277

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