抖音商城福州自营店售二手翻新华为Mate70

网友保保_P1q6AX5r 2026-06-04

审核中

参考模板：2026年5月30日在抖音*台的抖音电商福州自营旗舰店店铺购买的华为mate70商品，后续出现手机里面大量灰尘，拆封后包装盒内有污渍，充电器配件有使用痕迹，是拆封又后封的机器，已经拒收，商家拒绝退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-04 08:02:13

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 08:01:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 08:01:43

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

3179元

投诉编号：

101530713

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