抖音陌森眼镜旗舰店拒保价差价
网友保保_025ea8a2
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5月10日我在抖音的陌森眼镜旗舰店购买了一幅墨镜，直播间宣传保价618，越早买优惠力度越大越早买越合适。购买后中间商品降价过一次30元（由419元降为389元），我联系店铺保价成功，今天6月1日，我发现店铺在加大活动力度，现在购买实付价格仅需339元，也就是又降价了50元。我联系客服，客服说我使用了*台券，核实发现我没用*台券后，客服又以不可以多次保价拒绝处理。我问客服618活动期间降价不都应该给保价吗？最后客服又说他们保价活动是从13号开始，而我订单是10号拍的12号签收，签收我就立马确认收货了，客服明摆的玩弄消费者呢。你13号开始保价，我订单10拍的，12号签收最起码还有7天无理由期吧，我的订单怎么不算在保价期内呢？后面我联系抖音客服，抖音客服只会一句话抱歉，无法处理，商家符合*台规则。抖音还给我来电话说直播间没有说过保价618，但是我要求提供当天的直播画面，抖音客服又拒绝提供。抖音店大欺客，无视消费者权益，永远解决不了问题，无条件维护商家。我要求抖音处理这件事给我退差价，道歉！
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