抖音商城商家跑路，十年质保成空头支票

网友保保_L2K1ceD9 2026-06-04

审核中

我于2024年12月份购买中山市玥阳灯饰，全屋灯饰，购买后有一个灯有瑕疵品说给予补偿过了几天再联系商家要补偿没有反应（这时候应该商家已经跑路了）直到最*灯坏了再次联系商家，还是无法联系到（证实了商家欺*消费者跑路）购买的时候直播间宣传十年质保

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 09:26:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 09:19:51

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

978元

投诉编号：

101530952

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉