夸克未提前通知自动续费扣款98元

网友保保_QNQ7s1Gb 2026-06-04

处理中

我在夸克上面一块钱买了七天会员，结果到了七天以后，他续费的时候没提前通知我，然后扣了我98块钱。我我给他协商找不到那个呃客服中心，上面没有客服中心跟他说，他说这个费用是不退的，然后我就投诉他。我想要回这98块钱的服务费他们已经触犯了法律，没有提前五天通知我，我没有收到任何的电话或微信通知，我的意愿就是讨回这98块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 10:24:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 10:12:59

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101531337

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

夸克未经同意自动续费扣款

夸克未经同意自动续费扣费

夸克会员试用后自动续费纠纷

夸克未经同意私自扣款98元

夸克擅自扣费且无使用需求，申请退费

夸克扫描自动续费未告知扣费一年

夸克未提前通知自动续费扣款98元

夸克网盘诱导开通会员并自动续费，申请退款