D2238动车晚点拒退票并涉嫌霸王条款

网友保保_8HaBVpbZ 2026-06-04

处理中

D2238动车6月4日9：17从成都东开往涪陵北晚点，申请退票被拒绝，要求退票并赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 15:04:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 12:00:29

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

124元

投诉编号：

101532185

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