12306退票手续费过高且未提示

网友保保_39FERFpW 2026-06-04

已完结

我今天刚买今天的票买错了想退今天的买另一趟然后就要扣我收续费扣好几十我今天才第一次买

投诉进度

用户评价

2026-06-04 05:38:32

用户申请完结

2026-06-04 05:38:24

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 05:21:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 05:21:38

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

324元

投诉编号：

101530555

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