圆通快递涉嫌参与买家调包诈*，要求赔偿并解释

网友保保_d564291a 2026-06-04

处理中

投诉圆通快递和买家合作专门网购调包诈*行为，退货都有商品图片核对，快递退件方合作都是购买了商品然后用其他次品退货。望圆通总部能重视这个问题。打击犯罪行为，后期本商家会通过法律追究责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 12:09:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 12:02:34

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

私拆包裹丢件

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

99.9元

投诉编号：

101532200

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