即梦AI未经同意自动续费扣款

网友保保_Cqo26hIH

处理中

由于2026年5月11日左右在即梦网APP开了一元七天体验会员,在未经本人同意,未知的情况下,于2026年5月17日18点42分自动从支付宝扣取连续包年会员41元。后续查询该情况,有很多人也遭遇此事。根据一些网友的方法并未找到即梦官方网页版的人工客服渠道,App也一样。在订单拨打客服热线也没有人工选择服务。最后找到了本小程序(消费保)的投诉举报,希望要求商家把钱退回来。

消费保投诉平台跟进
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您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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